我在游戏上花了十几万,想退款怎么办?

文成房产律师 2025-04-26
游戏大额消费想退款,需按流程操作。根据《消费者权益保护法》,您有权申请退款,特别是未成年人消费。未及时退款处理,可能造成经济损失扩大,且可能影响消费者对游戏平台的信任。
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游戏退款常见方式为联系客服和填写申请。选择时,若为未成年人消费,优先通过官方渠道申请未成年人充值退款;成人则需依据游戏平台规定,提供必要证据与客服协商。
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游戏退款需分情况。未成年人:1.联系游戏客服,提出“未成年人充值退款”。2.按指引填写退款申请,提供监护人信息。3.选择退款范围,等待审核。成人:1.收集消费记录与证据。2.联系客服,详细说明退款原因。3.依平台规定提交退款申请,等待处理。
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