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我进去说按摩怎么收费。他说50。我说她说让我坐飞机收费100元是违法的

吴亮律师2025-06-27文成房产律师

足疗店额外收取“坐飞机”费用确实可能涉嫌违法。分析:从法律角度看,足疗店提供的服务应当明码标价,且不得存在欺诈、胁迫等不正当手段迫使消费者接受服务或支付额外费用。若足疗店在按摩服务外,以“坐飞机”等名义额外收费,且未事先明确告知消费者,可能构成价格欺诈或违反消费者权益保护法的相关规定。提醒:若足疗店存在强制消费、价格欺诈等行为,且消费者多次反映无果,问题已较为严重,应及时向市场监管部门举报或寻求法律途径解决。
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具体操作:1.协商阶段:明确向足疗店表达对其额外收费的不满,要求退还费用并明确服务项目和价格。若足疗店同意,应签订书面协议并保留好相关证据。2.投诉阶段:向消费者协会提供足疗店的违法收费证据,如收据、聊天记录等,由协会协助调解。若调解不成,可要求协会出具调解书,为后续举报或诉讼提供依据。3.举报阶段:向市场监管部门提交详细的举报材料,包括足疗店的违法事实、证据及自身诉求。监管部门将依法进行调查处理,消费者应积极配合并提供必要协助。若监管部门认定足疗店存在违法行为,将依法对其进行处罚。
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处理方式:从法律角度,面对足疗店的违法收费行为,消费者可以采取以下常见处理方式:一是与足疗店协商,要求退还额外费用并明确服务内容;二是向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;三是直接向市场监管部门举报,由监管部门进行调查处理。选择建议:若协商无果,消费者协会投诉或市场监管部门举报是更为有效的途径。消费者应根据自身情况,选择最适合自己的处理方式。

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