超市收银员把顾客积分积到朋友名下怎么办

超市收银员擅自将顾客积分积到朋友名下属违规行为。分析：从法律角度看，超市收银员的行为侵犯了顾客的合法权益，积分属于顾客因消费累积的奖励，应归顾客所有。收银员的行为可能构成不当得利，顾客有权要求超市纠正并补偿相应损失。提醒：若积分被大量盗用或造成顾客明显经济损失，表明问题已较严重，应及时寻求法律途径维权。
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处理方式：从法律角度，顾客可采取以下方式处理：一是与超市管理层沟通，要求恢复积分并处罚涉事收银员；二是向消费者协会投诉，寻求其协助解决；三是若损失较大，可提起民事诉讼，要求赔偿。选择建议：若问题较小，可先尝试与超市沟通解决；若超市不予配合或问题严重，再考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。
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具体操作：1. 与超市沟通：明确表达积分被误积的问题，要求查看监控、核对记录，恢复积分并处理涉事收银员。2. 消费者协会投诉：准备购物凭证、积分记录等证据，向协会详细描述情况，请求其介入调解。3. 提起民事诉讼：若沟通无果，可聘请律师，准备充分的证据材料（如积分变动记录、购物小票等），向法院提起诉讼，要求超市赔偿积分损失及因此产生的额外费用。诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，以维护自身权益。